成为一名合格的空姐应具备哪些素质呢? 空姐顾名思义就是飞机上的乘务员，是指飞机上从事服务女士，年龄一般在20-40岁，身高1.60-1.75米，要求具有空中服务方面的专业知识和修养，并且掌握航空服务的礼仪，因为她们是直接反映了航空公司的服务品质。
        怎样才能成为一名合格的空姐呢？首先您得有出众的外貌、形体、气质、语言表达能力(普通话、外语)以及其他特长展示，并且需要具备良好的生理与心理条件。首先上机前需先接受专业训练，训练包括服务、仪态、化妆、飞机安全及急救等，以确保快速应变。合格后才可正式上任。空姐通常需懂英语及另外一种或以上的语言，以便与外国乘客沟通。另外，所有准空姐必须得到国际民航组织许可才可以成为一名合格的空姐。
        她们通过微笑，目光，站姿，坐姿，行姿和手势表现一个人的热情、活力和平易近人。表情自然大方、和颜悦色，目光温和，正视对方，做一名耐心的服务者。做充满爱心并与人为善的人，以爱心为基础的服务才是一名合格的空姐的真挚的服务。
        成为一名合格的空姐一定是有包容心的人，包容心不仅可以化解负面情绪，保持乐观积极心态， 只有用心服务，换位思考，提高自我修养，不断提高自身服务水平，多一句关心，多倒一杯水，礼多人不怪，自然能传递爱心服务。 她们要做到经常微笑，学会微笑，微笑面对一切使你成长的人。微笑是一种修养，微笑的实质是亲切，是鼓励，是温馨，真正懂得微笑的空姐，才能成为一名合格的空姐。