做淘宝一定要捋清自己的“运营思维”，如果连思维都不清晰，只一股脑找货，P图，上货等基本操作，干等着别人来买，这样能卖出去才奇怪。

店铺能不能做得起来，产品占据80％的重要性：

产品行，后期策划和推广上多下点功夫；

产品不行，策划推广再好店铺也是扶不起的阿斗。

很多新手进入淘宝都会有一个误区，看到服装、化妆品这类大市场别人能挣钱，那么觉得自己进去也能挣到钱。

既然你能想到，别人会想不到吗？所以这种情况就导致这类市场的竞争愈发激烈。

行业上游的核心资源被大品牌和头部卖家占领，此刻新手想要进入市场，对资源和运营技术的要求非常高。没有经验的新手卖家肯定会举步维艰。

产品策划说两个重点：主图和评价

1、主图：决定浏览你的客户点不点击你

2、评价：进店后，评价最大程度的决定转化

“十大差评毁了一个店”决定不是耸人听闻。新店初期肯定不能有差评！新店前期需要做些基础评价，假设你是买家，你会购买评价为0的商品吗？，概率是比较小的。

主要讲下，如何看自己的店铺后台数据：

数据是店铺问题诊断的基础，当我们的店铺出现问题，比如说流量下滑、转化率下滑，这肯定是有原因的。

绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概，但是我们所有的分析和判断都必须要基于数据去进行验证和分析，如果不经过这一步，你只是主观上分析的话，很容易出错。

打开生意参谋-首页-运营视窗-整体看板，可以看到店铺当天的销售额、访客量和转化等数据：

打开生意参谋-流量，可以看到店铺内各个单品最近7天的访客数数据以及最近7天产品流量渠道构成情况：

1、假如手淘搜索流量下滑，一般可能三个原因：

1）根本原因就是店铺近期销量下降或者是对手销量上升。

2）店铺转化率下降，需要考虑：店铺近期是不是有差评？是否更换图片？是不是售前客服转化做得不好。

3）行业大盘搜索量变化，一般在大促之前，行业整体流量都会下降。当然也会有一些类目受季节因素、地域因素、节日因素影响。

2、假如是直通车流量下滑，要检查近期同行的竞争环境变化，因为类目投放付费广告的店铺突然增多，你直通车的花费就会提高，日限额不变的情况下流量就会下滑。

（如果类目出来几个刷单量比较大的同行，他们会把类目平均的日产出提高很多，你的产出不变，就有可能导致流量下滑）

3、假如是手淘首页流量下滑，可能是你近期更换了首页第一张图，导致的流量变化，手淘首页的标准比较模糊。

4、尽量去分析商品近一周的转化率、销量以及收藏加购情况，手淘搜索流量下滑和这三点有直接关系。

比如转化率从今天开始下滑一半，三四天之后流量就会跟着下滑，流量下滑再导致日产出会下滑，日产出下滑在导致层级下滑流量下滑，从此恶性循环。