医院业务外包
医院保洁
一、标准化日常保洁程序
高处除尘 --- 重点清洁和消毒 -- -卫生间清洁 --- 收集垃圾 --- 干拖地 --- 湿拖地面 --- 检查
二、系统化的硬地面维护程序
预防性维护 --- 日常性维护 --- 定期性维护 --- 纠正性维护
保安服务
一、保障患者和医护人员的生命和财产安全
打击医托和小广告
培养训练有素的保安队伍
二、 秩序维护工作
创建安全有序的医疗环境
保持良好、通畅的交通秩序
协助医院处理医疗纠纷
三、消防工作
定期巡查消防设备设施
排查消防隐患
建立严格的消防安全机制与操作程
中央运送服务
中央运送系统
循环 ━ 公交车、计划 ━ 区间车、预约 ━ 预定车、即时 ━ 出租车、驻守 ━ 私家车
中央运送信息管理系统(CTIS)
优秀的统计和分析能力、定期向院方提交统计分析报告、提出运送工作和护理工作的协调建议、改进和完善医院运送服务工作。
绿化养护服务
草坪、树木、灌木、花坛的维护 -----实施绿化巡检程序 ----- 建立杀虫剂及化肥的使用记录 ----- 盆景、花草的摆放和维护 ----- 定期灭虫方案 ----- 绿化工程计划于估价----- 建立专业化的绿化维护体系 ----- 营建优雅、舒适、充满生机的就医环境
患者配餐服务
以病人为中心的标准化配餐操作程序 ----- 提供安全、卫生的饮食服务 ----- 根据医嘱及时与营养师沟通和传递信息 ----- 定期征询意见、改善服务 ----- 全面提高患者的满意度
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